Coach- und Mentorenkompetenz für obere Führungskräfte (2 Tage)
Dieses Training ist speziell für obere Führungskräfte / Senior Manager konzipiert. Coachingkompetenzen werden intensiv trainiert und systematisch verknüpft mit der Förderung von Fähigkeiten, offener Kommunikation und der konstruktiven Nutzung kritischer Situationen. Förderndes Führungsverhalten ist unabdingbare Voraussetzung für den Erfolg am Markt. Hierbei sind die Führungskräfte als Multiplikatoren und Vorbilder gefordert - wer, wenn nicht sie? Für die Chefs der Führungskräfte kommt noch die bedeutsame Rolle des coachenden Mentors hinzu.
Ziele
Die Teilnehmer haben ein einheitliches Verständnis erarbeitet hinsichtlich der Wirkung, der Konsequenz und der "Technik" des Coachings. Sie vertiefen das Coachingverhalten als Bestandteil der Unternehmenskultur und elementares Führungsverhalten zur Mitarbeiterentwicklung. Hierzu können sie geeignete Verhaltensweisen und Arbeitstechniken bedarfsorieniert anwenden sowie Kritik direkt, klar, offen und schuldzuweisungsfrei äußern.
Inhalte
- Bestandsaufnahme zur Förderung von Fähigkeiten
- Zur Motivation und zur Ressourcenorientierung ?
- Coaching-Training 1:
- Zielgespräche
- Experte ungleich Entwickler
- Der Nutzen messbarer Ziele
- Coaching: die "Technik"
- Zur Kunst des Zuhörens
- Coachinggespräche - die Systematik!
- Führungsverhalten unter der Lupe
- Diskussion und Dialog, Kompromiss und Konsens - die entscheidenden Unterschiede
- Coaching-Training 2:
- Themen bearbeiten
- Probleme klären
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess/Kaizen: Eigenverantwortung und - Nutzen und Grenzen des Coaching-Verhaltens
- Struktur der Gespräche
- Bestandsaufnahme zum Umgang mit Kritik
- "Feedback -Kultur": Wozu und Wie
- Umgang mit Kritik: Training zum Selbstbild und Fremdbild
- Umgang mit Kritik: Training zur direkten Wirkung von Rückmeldungen/feedback
- Was hat Coaching mit Feedback zu tun?
- Gespräch zur Klärung eines Konfliktes - "Sollbruchstellen" - der Leitfaden
- Innehalten: "Was hat das Erarbeitete mit Veränderungsbereitschaft und Innovationsfähigkeit zu tun?"
- Transfer der Erfahrungen und Erkenntnisse in die Praxis - Lerncheck und Umsetzungsfragen.
